【#苏州一医院回应窗口过低患者半跪办业务#：已连夜拆除整改】2月22日，网曝江苏苏州吴江区第五人民医院因缴费窗口过低，一老人半跪着用手机扫码缴费办理业务，引发网友关注。网友质疑该院挂号是否又现“丁义珍式窗口”？并纷纷呼吁医院在窗口前添置座椅。

　　23日，新京报记者来到涉事医院实地探访发现，包括事发业务窗口在内，院内多个较低位置的业务窗口前均添置了座椅，窗口的玻璃挡板已被拆除。记者现场测量发现，业务窗口高度距离地面约80厘米。

　　23日，该院副院长庞永奎回应新京报记者称，针对22日网络上反映的情况，该院连夜进行排查，拆除了部分较低位置业务窗口的玻璃，并在业务窗口前增加了座椅。庞永奎同时解释，网传事件发生在22日早上六点多，当时那名患者因左下腹疼痛来到该院就诊，疼痛难忍，直不起腰，所以采用半蹲的姿势挂号。

　　庞永奎表示，该院将虚心接受媒体及网络的监督，接下来对服务流程和服务意识方面进行整改，为患者就诊提供更加便利的服务。